Declaração de Acessibilidade Meu Kimô

Última atualização: 09/14/2026

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Nosso compromisso

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Na Meu Kimô, acreditamos que arte, moda e autenticidade devem ser acessíveis a todos. Nosso compromisso é garantir que pessoas com diferentes necessidades e habilidades possam navegar, conhecer e adquirir nossas peças exclusivas com autonomia, dignidade e conforto.

Trabalhamos continuamente para que nosso site seja um ambiente inclusivo, respeitando as diretrizes internacionais de acessibilidade digital.

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Padrões adotados

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Nosso site foi desenvolvido seguindo as diretrizes do WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) nível AA, que incluem:

• Perceptível – Oferecemos alternativas textuais para imagens, contraste adequado entre cores e estrutura clara de informações.

• Operável – Todo o site pode ser navegado por teclado, sem dependência exclusiva de mouse.

• Compreensível – A linguagem é clara e objetiva; formulários e botões possuem rótulos descritivos.

• Robusto – O site é compatível com tecnologias assistivas, como leitores de tela (ex: NVDA, JAWS, VoiceOver).

Recursos de acessibilidade disponíveis

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• Navegação por teclado – Use a tecla Tab para percorrer os elementos e Enter para ativar links e botões.

• Contraste de cores – Cores foram escolhidas para garantir boa legibilidade.

• Textos alternativos – Todas as imagens de produtos e conteúdo possuem descrição textual.

• Estrutura de cabeçalhos – Uso correto de H1, H2, H3 para facilitar a navegação por leitores de tela.

• Tamanho do texto – Você pode ampliar o texto usando os comandos do navegador (Ctrl + no Windows / Cmd + no Mac).

• Formulários acessíveis – Campos com rótulos claros e mensagens de erro descritivas.

Limitações conhecidas

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Embora nos esforcemos para garantir a acessibilidade plena, algumas áreas ainda podem apresentar desafios. Estamos trabalhando para resolver:

• Arquivos de imagens de estampas muito detalhadas – A descrição textual pode não capturar toda a complexidade artística. Oferecemos atendimento personalizado para descrever as peças sob demanda.

• Conteúdo de terceiros (ex: integrações com meios de pagamento) – Dependemos das práticas de acessibilidade desses parceiros.

Se você encontrar qualquer barreira, por favor, nos avise (veja contato abaixo).

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Suporte personalizado

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Sabemos que cada pessoa tem necessidades únicas. Se você precisa de:

• Descrição detalhada de uma estampa ou peça

• Atendimento por chat, WhatsApp ou telefone para finalizar uma compra

• Ajuste no envio ou devolução para necessidades específicas

Entre em contato conosco:

• E-mail: [inserir e-mail]

• WhatsApp: [inserir número]

• Atendimento em libras: [se disponível, especificar]

Faremos o possível para atender sua solicitação com rapidez e respeito.

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Compromisso com melhoria contínua

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A acessibilidade não é um destino, mas um caminho. Revisamos nossa declaração e as funcionalidades do site a cada trimestre, sempre ouvindo nossos clientes e consultando especialistas.

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